top of page

📄 Polatglitter Gizlilik Politikası (Privacy Policy)

Son Güncelleme: 31 Temmuz 2026

Polatglitter ("Şirketimiz") olarak, mobil uygulamamızı ve hizmetlerimizi kullanan değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Uygulamamızı kullanırken sipariş süreçlerinin yürütülebilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

  • Hesap ve İşlem Bilgileri: Kullanıcı şifreleri (şifreli olarak saklanır), geçmiş siparişler, sepet içeriği ve favori ürünler.

  • Cihaz ve Kullanım Bilgileri: Uygulama içi etkileşimler ve log kayıtları.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Verdiğiniz kumaş ve ürün siparişlerinin hazırlanması, faturalandırılması ve adresinize teslim edilmesi,

  • Müşteri desteği sağlanması ve taleplerinizin karşılanması,

  • Uygulama güvenliğinin sağlanması ve sistemsel hataların tespiti.

3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraf Servisler

Kişisel verileriniz, kanuni zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Uygulamamızın teknik altyapısı ve veritabanı yönetimi için güvenli bulut altyapı sağlayıcısı Google Firebase servisleri kullanılmaktadır. Verileriniz yalnızca sipariş teslimatı için anlaşmalı kargo şirketleriyle gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.

4. Veri Güvenliği

Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak korunmaktadır. Veritabanı erişimleri güvenli yetkilendirme (Firestore Security Rules) protokolleri ile sınırlandırılmıştır.

5. Kullanıcı Hakları ve Hesap Silme

6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca; dilediğiniz zaman kişisel verilerinize erişim sağlama, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme veya hesabınızın ve kişisel verilerinizin sistemlerimizden tamamen silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Hesap silme talepleriniz için bilgi@polatglitter.net adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

bottom of page